INTRODUÇÃO
Os seguintes termos e condições destinam-se a definir as condições gerais de venda estabelecidas entre a LONGRATEX LDA, adiante designada por CASPISANTI e o utilizador. Caso tenha alguma dúvida, contacte-nos customercare@caspisanti.com.
Detalhes da empresa:
Longratex - Fabrica de Confecções, Lda.
CNPJ: 501958800
FAZER UM PEDIDO
Ao fazer um pedido, você se compromete a que toda e qualquer informação fornecida seja precisa e completa.
Todos os pedidos estão sujeitos à aceitação e disponibilidade do produto.
Depois de fazer um pedido, lhe enviaremos um e-mail confirmando que seu pedido foi recebido e aceito. Um contrato entre si e a CASPISANTI, para a venda dos nossos produtos, só existe após a expedição da encomenda. Um e-mail será enviado para você confirmando o envio do seu pedido.
OFERTAS E PROMOÇÕES ESPECIAIS
As ofertas especiais não podem ser usadas em conjunto com qualquer outra promoção, salvo indicação em contrário.
PAGAMENTO
O usuário pode escolher entre as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito (Visa e Mastercard)
Os dados do pedido e os dados do seu cartão serão enviados devidamente criptografados para o seu banco na data do seu pedido. Após validação e confirmação do seu banco, a sua encomenda será processada. Em caso de recusa, a sua encomenda será enviada para pagamento no ato da entrega, e você arcará com os custos extras.
- Paypal
Paypal é um sistema que permite transferir dinheiro usando um endereço de e-mail
Pagamento Seguro
- Apple Pay
PAGAMENTO SEGURO
Para garantir uma experiência de compra segura e agradável, a Caspisanti utiliza a tecnologia Stripe. Caspisanti.com escolheu Stripe para máxima segurança durante o processo de checkout, para que as informações que você fornecer no site estejam protegidas.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES
Se tiver alguma dúvida relativamente às nossas condições gerais de venda poderá contactar-nos através do e-mail customercare@caspisanti.com ou por correio para a morada Rua de Revinhade 499 , 4650-376 Revinhade – Felgueiras – Portugal .
LIVRO DE RECLAMAÇÕES ELETRÔNICO
Para utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico para apresentar reclamação, pode aceder à plataforma aqui.
PERSONALIZAÇÃO
Observe que depois de fazer um pedido de um item personalizado, ele será considerado venda final e você não poderá cancelar, modificar ou devolver o item. O prazo estimado de entrega desses itens é de 3 a 5 dias úteis.